Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

• Email — для регистрации, авторизации и связи с пользователем;
• Технические данные — IP-адрес, тип браузера, cookies, данные сессии;
• Данные использования — история генераций, расход кредитов, загруженные и сгенерированные файлы;
• Платёжные данные — обрабатываются платёжным провайдером; мы получаем только статус оплаты и сумму.

2. Цели обработки

• предоставление доступа к Сервису и выполнение договора (оферты);
• идентификация пользователя и обеспечение безопасности;
• обработка платежей и ведение учёта кредитов;
• техническая поддержка и ответы на обращения;
• улучшение качества Сервиса и исправление ошибок;
• исполнение требований законодательства РФ.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, исполнения договора (публичной оферты), а также в случаях, предусмотренных ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

4. Передача третьим лицам

Мы можем передавать данные:

• платёжным системам — для проведения оплаты;
• провайдерам AI-моделей — промпты и медиафайлы, необходимые для генерации;
• хостинг-провайдерам и сервисам email-рассылки — для работы инфраструктуры;
• государственным органам — по законному запросу.

Передача осуществляется в объёме, необходимом для указанных целей, с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах с ограниченным доступом. Применяются организационные и технические меры защиты: шифрование соединений (HTTPS), хеширование OTP-кодов, разграничение доступа.

Срок хранения — до удаления аккаунта по запросу пользователя или в течение срока, необходимого для целей обработки и требований закона (в т.ч. бухгалтерского учёта).

6. Cookies

Сервис использует cookies для авторизации (сессионная cookie) и обеспечения работы сайта. Отключение cookies в браузере может ограничить функциональность Сервиса.

7. Права пользователя

Вы вправе:

• запросить информацию об обработке ваших данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку (если это не противоречит закону);
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы направляйте на legal@gen-video.ru. Срок ответа — до 30 дней.

8. Изменения Политики

Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей по email или через интерфейс Сервиса.

9. Контакты оператора

Наименование

Индивидуальный предприниматель Габдрахимов Артем Фердауюсович

ИНН

590584013500

Расчётный счёт

40802810101500239111

Банк

ООО "Банк Точка"

БИК

044525104

Корреспондентский счёт

30101810745374525104

Email: legal@gen-video.ru